(单选题)9: 以下有关葡萄酒的说法正确的是（）。 A: 葡萄酒可以兑可乐或雪碧饮用 B: 喝红葡萄酒时要握住杯身 C: 喝白葡萄酒时要握住杯身 D: 葡萄酒可以做佐餐酒，但最好不要单独饮用 ...

(单选题)10: 有关游览过程中“住”的礼仪，以下说法错误的是（）。 A: 当出入宾馆时，碰到保安、门卫打量或盘问自己的情况时，要进行合作 B: 搭乘有人服务的电梯时，要是自己所处的位置靠近按钮，可以自己操控 C: 需要用餐服务时，可以打电话给...

(多选题)18: 有关迎送客人的礼仪，以下说法正确的有（）。 A: 迎宾是主人在前，客人在后 B: 迎宾是客人在前，主人在后 C: 送客是客人在前，主人在后 D: 送客是主人在前，客人在后 ...

(多选题)16: 以下有关国外住宿礼仪的说法，其中正确的是（）。 A: 在国外宾馆住宿不必像外国人一样必须付小费 B: 如果小费放在桌子上，一定要用信封装好，并写上“给服务员” C: 性别相同的两个人可以住一间客房 D: 在外国人家里住宿也需要付小...

(多选题)13: 以下有关游览前准备所需注意的礼仪的说法，其中正确的有（）。 A: 出发前首先要找出游览地点的游览路线、游览点的交通图和有关的历史、地理资料 B: 必备的证件一定要全部带上 C: 旅行药品也包含在准备的范围内 D: 男士为了表示对同伴的尊重，...

(多选题)11: 以下有关游览过程中“购”的礼仪的说法，其中正确的是（）。 A: 在购物前要先看准要买的物品再招呼营业员 B: 如果损坏了商店的商品，要照价赔偿 C: 购买纪念品时最好以小型轻便为首选 D: 购物是旅游活动不可缺少的一个活动 ...

(单选题)8: 以下有关西餐中刀叉的使用方法叙述错误的是（）。 A: 左手叉右手刀 B: 左手刀右手叉 C: 西餐讲究吃一道菜用一副刀叉 D: 吃黄油用的餐刀一般没有与之匹配的餐叉 ...

(判断题)45: 有关利益是有形财产。 A: 错误 B: 正确 ...