(多选题)11: 以下有关游览过程中“购”的礼仪的说法，其中正确的是（）。 A: 在购物前要先看准要买的物品再招呼营业员 B: 如果损坏了商店的商品，要照价赔偿 C: 购买纪念品时最好以小型轻便为首选 D: 购物是旅游活动不可缺少的一个活动