(单选题)6: 要成功的应用CRM,其中一项是应注意重视客户利益,让客户满意。这种说法是____。 A: 正确的 B: 错误的 C: 不能肯定 D: 看情况而定 ...
(单选题)4: CRM按集成度可分为CRM专项应用,CRM整合应用及____。 A: CRM客户集成应用 B: CRM企业集成应用 C: CRM专业应用 D: CRM政务集成应用 ...
(单选题)12: 20世纪90年代后期,CRM快速的应用和发展主要依靠____的迅猛发展。 A: 计算机技术 B: 无线应用 C: 手机 D: Internet技术 ...
(单选题)6: 建立、管理和终止不同机器上的应用进程之间的会话的是( )。 A: 数据链路层 B: 传输层 C: 网络层 D: 会话层 ...
(单选题)4: 建立、管理和终止不同机器上的应用进程之间的会话的是( )。 A: 数据链路层 B: 传输层 C: 网络层 D: 会话层 ...
(单选题)7: 建立、管理和终止不同机器上的应用进程之间的会话的是( )。 A: 数据链路层 B: 传输层 C: 网络层 D: 会话层 ...
(判断题)34: 绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。 A: 错误 B: 正确 ...
(单选题)7: 评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为( )。 A: 全面观 B: 素质观 C: 行为观 D: 结果观 ...
(判断题)35: 绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。 A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)14: 平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括( )。 A: 如何实现组织考评与个体考评的衔接 B: 平衡计分卡各指标的权重设置 C: 指标的创建和量化 D: 平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 ...