(单选题)5: CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及( )。 A: 语音集成服务 B: 移动现场服务 C: 电子货币与支付 D: 客户关怀 ...
(判断题)25: 数据仓库中的数据可以直接从原有数据库系统中得到。 A: 错误 B: 正确 ...
(单选题)3: 是CRM系统的“躯体”,它是整个CRM系统的基础,可以分析客户和服务提供支持依据。 A: 运营型CRM B: 生产型CRM C: 分析型CRM D: 企业型CRM ...
(单选题)2: CRM系统的五阶段开发方法的最后一个环节是对系统进行测试并对用户进行培训。这种说法是____。 A: 正确的 B: 错误的 C: 不能肯定 D: 看情况而定 ...
(多选题)11: 多级网络计划系统的编制过程是一个( )的过程。 A: 由浅入深 B: 由底层到顶层 C: 由顶层到底层 D: 由粗到细 ...
(单选题)1: 用系统的观点将已经定义了的功能加以系统化,找出各局部功能相互之间的逻辑关系,并用图表形式表达,这是____ A: 功能定义 B: 功能描述 C: 功能整理 D: 功能评价 ...
(单选题)9: 用系统的观点将已经定义了的功能加以系统化,找出各局部功能相互之间的逻辑关系,并用图表形式表达,这是____ A: 功能定义 B: 功能描述 C: 功能整理 D: 功能评价 ...
(单选题)8: 在以前的windows系统中,木马主要是加载在以什么为后缀名的文件中? A: bat B: ini C: txt D: doc ...
(单选题)6: 在以前的windows系统中,木马主要是加载在以什么为后缀名的文件中? A: bat B: ini C: txt D: doc ...
(单选题)4: 由于水灾而引起的硬件系统风险可以采取的防范措施不包括____ A: 设立严格的计算机操作制度 B: 远离磁场源 C: 保持机房干燥 D: 远离水源 ...